Reklamationsret
Der ydes to års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse.
Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten.Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Lys og Stil inden for rimelig tid.Varen kan efterfølgende returneres for ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Lys og Stil returneringsomkostninger i rimeligt omfang.Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Lys og Stil
Grønnegården 601A
DK-2670 Greve
"Reklamation"
E-mail: reklamation@lysogstil.dkDet er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.
Til toppen | Tilbage til handelsbetingelser
|
